Politique de remboursement

RESO PER CAMBIO TAGLIA/PRODOTTO

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e desideri rendere la merce ecco come fare:


Step 1 -  Mandare una e-mail all'indirizzo info@independentrepublic.it indicando il numero dell'ordine, e la merce che vuoi sostituire/rendere. 


Step 2 - Imballare nuovamente la merce e spedirla (entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento di essa) al seguente indirizzo:
DMT Design srl - Via Corrado Alvaro, 70 - 89831 Soriano Calabro (VV) a proprie spese presso un corriere / poste private / poste italiane.


Non appena riceveremo la merce, verrà effettuato un buono sconto di pari importo a ciò che è stato acquistato (escluse spese di spedizione) per effettuare nuovamente l'ordine con la taglia corretta, oppure per un futuro acquisto sul sito.
 
Ti ricordiamo che il capo deve trovarsi nelle stesse condizioni nella quale è stato spedito e deve essere rispedito entro 7 giorni dalla data di consegna, in caso contrario il reso non verrà accettato e la merce rispedita a vostro carico.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente a meno che non ci sia stato un errore da parte nostra o il capo risulta difettoso.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può esercitare il diritto solo entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
La merce dovrà essere spedita all'indirizzo: DMT Design srl - Via Corrado Alvaro, 70 - 89831 Soriano Calabro (VV) a proprie spese presso un corriere / poste private / poste italiane.
Il rimborso sarà effettuato sullo stesso medoto di pagamento dell'ordine stesso entro 14gg lavorativi, a patto che la merce ricevuta sia integra, con imballo e cartellini originali, quindi non depreziata.
Le spese di spedizione sono escluse dal rimborso, inoltre le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
 

COSA NON PUOI RENDERE?

 

 PRINTS

Non è possibile rendere i prodotti della collezione PRINTS