Domande frequenti

 

QUANTO IMPIEGA UNA SPEDIZIONE AD ARRIVARE?

Bisogna considerare un arco di 24/48 ore max per la partenza dell'ordine, dopodichè riceverai via mail il tracking della spedizione, da quel momento la tua spedizione sarà in transito e può impiegare dai 2 ai 3 gg a secondo della zona di destinazione.

DOVE POSSO VEDERE IL TRACKING DEL MIO ORDINE?

Il tracking della spedizione è visibile nel tuo account cliente accanto al numero di ordine. Riceverai comunque una mail automatica di evasione con relativo tracking, non appena il tuo ordine sarà evaso. 

COME MAI NON HO RICEVUTO NESSUNA MAIL DI CONFERMA DOPO AVER EFFETTUATO L'ORDINE?

Controlla la SPAM della tua mail, la troverai sicuramente lì.

IN CHE MATERIALE SONO LE VOSTRE T-SHIRTS?

Sono in cotone premium 100% organico.

HO RICEVUTO UN VOSTRO PRODOTTO DIFETTOSO, COSA DEVO FARE?

Se riscontri un problema sul prodotto ti preghiamo di scrivere a info@independentrepublic.it entro i 14 gg dalla ricezione dell'ordine.

COME FACCIO A REGOLARMI PER LE TAGLIE

Consulta la guida alle taglie e paragona le misure con una tua t-shirt/felpa. 

è il metodo più sicuro per non sbagliare.

La vestibiltà dei nostri prodotti è unisex e normal fit.

POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?

Si, è previsto il metodo di pagamento in contrassegno.

al momento solo se ordini dall'Italia.

POSSO PAGARE CON CARTA?

Certo puoi pagare con qualsiasi tipo di carta, paypal o apple pay.

DEVO FARE UN REGALO, è POSSIBILE NASCONDERE IL PREZZO?

Certo, il destinatario non riceverà mail il prezzo nel pacco ricevuto, solo la mail inserita al momento dell'ordine riceverà la ricevuta con i dettagli e prezzi dell'ordine.

 

COME POSSO OTTENERE LA SPEDIZIONE GRATUITA?

Certo, raggiungendo un totale nel tuo ordine di 80€ dall'Italia, o di 150€ dal resto d'Europa. Visita la pagina Spedizioni per maggiori informazioni

POSSO CAMBIARE TAGLIA?

Si, in modo facile e gratuito. Scopri di più alla pagina Cambio e Resi

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